ALLGEMEINE DATENSCHUTZRICHTLINIEN
- Einleitung
Das Recht auf Privatsphäre und insbesondere das Recht auf Schutz personenbezogener Daten ist einer der Werte von IBERSPA S.L. (nachfolgend IBERSPA), der in unserem Ethikkodex enthalten ist.
Das Ziel dieser Richtlinien ist es zu erklären, wie IBERSPA persönliche Daten behandeln wird, die durch die verschiedenen Formulare, die auf der IBERSPA-Website zu finden sind, gesammelt werden können.Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Zwecke verwendet, für die Sie zugestimmt haben, wie unten in dieser Allgemeinen Datenschutzerklärung und in jeder der Datenschutzrichtlinien der verschiedenen Formulare erläutert wird.
2.Verpflichtung zum Datenschutz
IBERSPA verpflichtet sich uneingeschränkt zur Einhaltung der Verordnungen und Allgemeinen Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union und der jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, die ein vorrangiges Ziel von IBERSPA darstellen.
Daher hat IBERSPA die Entscheidung getroffen, die folgenden Prinzipien zu implementieren: Datenschutz ist die Basis, auf der alle Handlungen eingestellt werden sollen:
- Transparenz bei der Verarbeitung von Daten ist eine unserer Prioritäten. Wenn wir personenbezogene Daten über Sie erfassen, werden wir Sie in der entsprechenden Datenschutzerklärung über die Zwecke dieser Handlung entsprechend informieren.
- Wir werden immer nur die unbedingt notwendigen Daten behandeln, die benötigt werden um eine sachkundige Verarbeitung durchzuführen.
- Wir werden Sie niemals dazu zwingen, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, es sei denn, diese sind wirklich notwendig, um die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen.
- Wenn immer möglich, werden wir Ihnen einfache Mittel zur Verfügung stellen, damit Sie Ihre persönlichen Daten kontrollieren können.
- Wir werden keine Daten an Dritte weitergeben, außer an die Anbieter, die uns einen Service anbieten, oder an diejenigen, welche sie zuvor informiert wurden und ihre Zustimmung gegeben haben.
Zielsetzung der Verarbeitung.
IBERSPA sammelt Ihre persönlichen Daten, um Ihre Anfragen zu verwalten und Ihnen die Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die Sie interessieren könnten.Insbesondere behandeln wir Ihre persönlichen Daten mit folgenden Zielen:
- Ihren Fragen, Wünschen und Anfragen über unsere Kundenbetreuungskanäle oder auf der Website gekennzeichneten Nachrichten entgegen zukommen und mit Ihnen zusammen zu lösen.
- Um unsere Webseiten, Dienstleistungen, Produkte zu verbessern und einen besseren Service und Inhalt anzubieten.
- Um Ihnen Zugang zu den eingeschränkten Bereichen unserer Website zu gewähren (die Registrierung erfordert möglicherweise die Annahme einer bestimmten Datenschutzrichtlinie).
- Ihnen Information bereitstellen, in Falle, dass Sie ein Vertreiber sind
- Um Sie durch das Beschäftigungsportal über die offenen Stellen in unserem Unternehmen informieren zu können.
In einigen Fällen kann es notwendig sein, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder in Bezug auf eine Vertragsbeziehung, welche wir mit Ihnen haben.
In allen anderen Fällen und wenn dies angemessen ist, werden wir um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bitten.
3.Zusendung von kommerziellen Mitteilungen.
IBERSPA kann im Rahmen seiner Werbetätigkeit Ressourcen für die Registrierung oder den Bezug von Nachrichten, allgemeinen oder kommerziellen Informationen des Unternehmens bereitstellen.Die Zusendung dieser Ressourcen unterliegen immer Ihrer Zustimmung.
Für den Fall, dass Sie uns autorisiert haben, wird IBERSPA Ihnen Informationen über Produkte, Aktivitäten und personalisierte Dienstleistungen nach Ihrem Geschmack und Ihren Vorlieben zusenden.
Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang kommerzieller Mitteilungen jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link oder den Button in den jeweiligen Mitteilungen klicken oder Ihre Einwilligung durch die folgenden Kanäle widerrufen:
(i).E-Mail an die Adresse [email protected]
(ii).Post an Avda. Pla d’Urgell 2-8, 2500 Cervera (Spanien)
(iii).Webformular www.aquaviaspa.de
4.Automatisierte Entscheidungen und Profilerstellung
Bei einigen Dienstleistungen können wir Ihre personenbezogenen Daten mit automatisierten Mitteln verarbeiten.Dies bedeutet, dass bestimmte Entscheidungen automatisch ohne menschliches Zutun getroffen werden.Wenn Sie beispielsweise Produkte ausgewählt haben, werden Sie darüber informiert, dass das Produkt noch verfügbar ist.
Andere Verarbeitungen, welche durchführt werden können, sind die Entwicklung eines Profils, um Ihr Verhalten im Web vorherzusagen und Ihnen auf der Hauptseite Produkte zu zeigen, die von Interesse sein könnten, basierend auf den Präferenzen, die Sie durch Ihre Navigation oder ihrer Information gezeigt haben, durch Cookies.Sie können uns erreichen über die Adresse [email protected]
5.Verarbeitungsdauer und Aufbewahrungszeitraum
In IBERSPA verpflichten wir uns, personenbezogene Daten zu verarbeiten, damit sie für uns wirklich nützlich sind, und dadurch können wir Ihnen einen hochwertigen Qualitäts-Service anbieten.Deswegen werden wir alle angebrachten und vertretbaren Anstrengungen unternehmen, die Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten zu minimieren.
In diesem Sinne informieren wir Sie in jedem Formular zur Datenerhebung über die voraussichtliche Dauer der Verarbeitung und / oder Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten.
In jedem Fall, und selbst wenn Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, können wir diese behalten und sie entsprechend sperren für den notwendigen Zeitraum, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und diese den zuständigen Behörden zur Anwendung in verschiedenen Bereichen zur Verfügung zu stellen.
6.Ausübung von Rechten und Beschwerden bei der AEPD
Als Folge der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch IBERSPA gewährt Ihnen die geltende Gesetzgebung eine Reihe von Rechten.Im Folgenden bieten wir eine kurze Erklärung zu jedem Recht, um ihre Ausübung zu erleichtern:
- Auskunftsrecht:Sie haben das Recht, die persönlichen Daten, die wir über Sie verarbeiten und die Ziele, wieso wir diese verarbeiten, zu erfahren.
- Berichtigungsrecht:Ihre Daten werden immer Ihnen gehören, und Sie können uns jederzeit bitten, diese zu korrigieren, wenn die in unseren Aufzeichnungen enthaltenen falsch sind.
- Löschungsrecht: Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre persönlichen Daten aus unseren Dateien gelöscht werden.Beachten Sie jedoch, wie oben im Abschnitt zur Datenaufbewahrung aufgeführt, dass die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften unter Umständen die effektive Ausübung dieses Rechts verhindern kann.
- Widerspruchsrecht:Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in Bezug auf einen der Zwecke, mit denen wir Ihre Daten behandeln, gemäß den jeweils geltenden Datenschutzrichtlinien widersprechen.
- Recht auf beschränkte Verarbeitung:Sie können in folgenden Fällen eine Verarbeitungsbeschränkung beantragen:
- Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten Daten nicht korrekt oder genau sind;
- Für den Fall, dass Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht zu Recht behandelt wurden, Sie aber bevorzugen, dass wir deren Verarbeitung auf ihre Beseitigung beschränken;
- Wenn die Daten, die wir aufbewahren, für uns nicht länger notwendig sind, gemäß den Zielen, für die wir diese erhalten haben, müssen jedoch für Rechtsansprüche aufgehoben werden;
- Wenn Sie das Recht ausüben, einer Verarbeitung zu widersprechen und auf eine Antwort von uns warten.
- Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten:Sie haben das Recht zu verlangen, dass ihre persönlichen Daten direkt an einen anderen Verarbeitungsverantwortlichen übermittelt werden, wann immer dies technisch möglich und zumutbar ist.
- Wenn es möglich ist, werden wir Ihre Daten direkt den anderen Verarbeitungsverantwortlichen zur Verfügung stellen, allerdings wenn dies nicht der Fall ist, werden wir es Ihnen in einem Standardformat zur Verfügung stellen.
Wann immer wir Ihre Daten durch Ihre Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass daraus Folgen entstehen, bis auf das bestimmte Dienste nicht erbracht werden können, auf Grund des ausgeübten Rechtes.
Die Ausübung der Rechte kann wirksam werden, indem Sie IBERSP auf eine der folgenden Arten zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweisdokuments kontaktieren:
(i).E-Mail an die Adresse [email protected]
(ii).Post an Avda. Pla d’Urgell 2-8, 2500 Cervera (Spanien)
Wenn Sie dies für erforderlich halten, können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, unter der E-Mail-Adresse [email protected]
Wenn Sie kein spezifisches Recht ausüben möchten, aber eine Anfrage oder einen Vorschlag in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten machen möchten, können Sie ebenfalls die Adressen für die Ausübung der Rechte nutzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie in jedem Fall bei der zuständigen Behörde einen Antrag auf Datenschutz stellen können, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig behandelt haben oder dass wir auf Ihre Anfragen oder Rechte nicht eingegangen sind.In Spanien ist die zuständige Behörde die Agencia Española de Protección de Datos.
7.Geheimhaltung und Sicherheit bei der Verarbeitung von Daten
Ihre persönlichen Daten sind uns sehr wichtig, und wir verpflichten uns, sie mit äußerster Vertraulichkeit und Diskretion zu behandeln sowie alle Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen, die wir für angemessen und vertretbar halten.
In diesem Sinne erklärt und garantiert IBERSPA, dass alle technischen Mittel zur Verfügung gestellt wurden, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unautorisierten Zugriff und den Diebstahl der von den Benutzern bereitgestellten Daten zu verhindern.
8.Soziale Netzwerke
Soziale Netzwerke sind Teil des täglichen Lebens vieler Internetnutzer und für diese haben wir verschiedene Profile bei IBERSP erstellt.
Alle Benutzer haben die Möglichkeit, den Seiten oder Gruppen beizutreten, die IBERSPA in verschiedenen sozialen Netzwerken hat.
Sie müssen jedoch berücksichtigen, dass Ihre Daten, sofern wir Ihre Informationen nicht direkt anfordern (z. B. durch Marketingaktionen, Wettbewerbe, Werbeaktionen oder ein anderes gültiges Formular), zum entsprechenden sozialen Netzwerk gehören. Daher empfehlen wir Ihnen dass Sie ihre Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien sorgfältig lesen und sicherstellen, dass Sie Ihre Präferenzen in Bezug auf die Verarbeitung der Daten konfigurieren.
